Joie le 8 mars 2019 est un nouveau jour férié berlinois et pour une fois ce nest pas une fête religieuse. La démarche telle qu'elle s'est réellement passée, guichet compris, plutôt qu'un résumé de site officiel.
La langue au guichet
L'agent n'est pas tenu de parler autre chose qu'allemand. Préparer le vocabulaire de la démarche à l'avance change complètement le déroulement de l'entretien, plus encore que le niveau général.
Ce qu'on regrette après coup
Presque toujours la même chose : ne pas avoir demandé d'attestation écrite. Un accord oral au guichet ne vaut rien trois mois plus tard, quand l'interlocuteur a changé.
Les délais réels
Le délai annoncé et le délai constaté n'ont pas grand-chose à voir. Prévoir large, relancer poliment et garder une trace écrite de chaque échange sont les trois seuls leviers dont on dispose.
Le rendez-vous, denrée rare
Beaucoup de démarches passent par un Termin qu'il faut réserver en ligne, et les créneaux partent vite. Recharger la page tôt le matin reste la méthode la plus efficace, ce qui n'est pas très satisfaisant mais fonctionne.
